เงื่อนไขการใช้งาน
มีผลตั้งแต่ 4 พฤศจิกายน 2569
เงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับบริษัท ทีแอนด์พี เอไอเทค จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") ในการใช้บริการ T&P AITECH OCR ทั้งเว็บไซต์ แดชบอร์ด และ API ("บริการ") การสมัคร เข้าสู่ระบบ ซื้อเครดิต หรือเรียกใช้ API ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณใช้บริการในนามองค์กร คุณยืนยันว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรนั้น
1. บริการ
บริการอ่านข้อความและดึงข้อมูลจากเอกสาร (OCR) ด้วย AI ผ่านหน้าทดลอง (เดโม) แดชบอร์ด และ API เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ได้ โดยจะแจ้งล่วงหน้าหากการเปลี่ยนแปลงกระทบการเชื่อมต่อ API อย่างมีนัยสำคัญ
2. บัญชีผู้ใช้
- คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และรับผิดชอบการใช้งานทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- คุณต้องบรรลุนิติภาวะ หรือได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม
- แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
3. API key
- เก็บ API key เป็นความลับ ห้ามใส่ไว้ในแอปฝั่งผู้ใช้หรือเผยแพร่ต่อสาธารณะ การเรียกใช้ด้วยคีย์ของคุณถือเป็นการใช้งานของคุณ
- คุณยกเลิกคีย์ได้ทุกเมื่อในแดชบอร์ด และควรยกเลิกทันทีหากคีย์รั่วไหล
- คีย์โหมดทดสอบไม่ตัดเครดิต และให้ผลลัพธ์จำลองสำหรับทดสอบการเชื่อมต่อเท่านั้น
4. เครดิตและการชำระเงิน
- 1 เครดิตใช้อ่านเอกสารได้ 1 หน้า ไฟล์รูปภาพนับเป็น 1 หน้า ไฟล์ PDF นับตามจำนวนหน้า
- บัญชีใหม่ได้รับเครดิตฟรี 50 เครดิต
- หากระบบอ่านเอกสารไม่สำเร็จ ระบบจะคืนเครดิตของคำขอนั้นให้อัตโนมัติ
- ราคาแพ็กเครดิตแสดงเป็นเงินบาทและรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว ชำระผ่าน Stripe ด้วยบัตรหรือ PromptPay และเครดิตจะเข้าบัญชีเมื่อการชำระเงินสำเร็จ
- เครดิตไม่มีวันหมดอายุตราบที่บัญชียังเปิดใช้งาน ไม่สามารถแลกเป็นเงินสด และไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่น
- ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีออกตามข้อมูลผู้ซื้อที่บันทึกไว้ในแดชบอร์ด ณ เวลาที่ชำระเงิน กรุณากรอกข้อมูลให้ครบก่อนซื้อ
- เราอาจเปลี่ยนราคาสำหรับการซื้อครั้งต่อไป โดยไม่กระทบเครดิตที่ซื้อไปแล้ว
5. การคืนเงิน
หากต้องการขอคืนเงิน ให้ติดต่อเราทางช่องทางในหัวข้อ "ติดต่อเรา" พร้อมเลขที่เอกสาร เราจะพิจารณาเป็นรายกรณี เมื่อคืนเงินแล้ว ระบบจะหักเครดิตจากการซื้อนั้นตามสัดส่วนของจำนวนเงินที่คืน (โดยไม่หักจนยอดเครดิตติดลบ) ข้อนี้ไม่จำกัดสิทธิใดๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
6. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณต้องไม่:
- ส่งเอกสารที่คุณไม่มีสิทธิ์ประมวลผล หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีฐานทางกฎหมายตาม PDPA
- ใช้บริการเพื่อการกระทำผิดกฎหมาย ปลอมแปลงเอกสาร ฉ้อโกง หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
- พยายามเจาะระบบ หลบเลี่ยงการจำกัดอัตราการเรียกใช้หรือการจำกัดการทดลองฟรี หรือรบกวนการให้บริการแก่ผู้อื่น
- ใช้หน้าทดลองฟรีด้วยโปรแกรมอัตโนมัติ หรือสร้างหลายบัญชีเพื่อรับเครดิตฟรีซ้ำ
7. ข้อมูลและเอกสารของคุณ
คุณยังคงเป็นเจ้าของเอกสารและผลลัพธ์ที่ได้ คุณอนุญาตให้เราประมวลผลเอกสารเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น รายละเอียดการจัดการข้อมูลอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลในเอกสาร คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลและเราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล หากองค์กรของคุณต้องการข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กรุณาติดต่อเรา
8. ความถูกต้องของผลลัพธ์
ผลลัพธ์สร้างโดย AI และอาจผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วน โดยเฉพาะเมื่อเอกสารไม่ชัด ระบบจะแจ้งข้อควรระวังในฟิลด์ warnings เมื่อตรวจพบ คุณต้องตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้ตัดสินใจที่มีผลทางกฎหมาย การเงิน หรือการยืนยันตัวตน
9. ความพร้อมให้บริการและข้อจำกัด
เราพยายามให้บริการได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก เว้นแต่จะตกลงระดับการให้บริการ (SLA) เป็นลายลักษณ์อักษร บริการมีข้อจำกัดด้านขนาดไฟล์ จำนวนหน้า และอัตราการเรียกใช้ตามที่ระบุในเอกสาร API ซึ่งอาจปรับได้เพื่อรักษาเสถียรภาพของระบบ
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาของบริการเป็นของบริษัทหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ คุณได้รับสิทธิใช้บริการตามเงื่อนไขนี้เท่านั้น ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับหรือคัดลอกบริการ
11. การระงับและการยุติบริการ
- คุณเลิกใช้บริการได้ทุกเมื่อ และขอให้ลบบัญชีได้ทางช่องทางในหัวข้อ "ติดต่อเรา"
- เราอาจระงับหรือยุติบัญชีหรือ API key หากคุณผิดเงื่อนไขนี้ ใช้บริการในทางที่ผิด หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง โดยจะแจ้งเหตุผลเว้นแต่กฎหมายห้ามหรือการแจ้งจะกระทบความปลอดภัย
- หากบัญชีถูกยุติเพราะผิดเงื่อนไข เราอาจไม่คืนเงินค่าเครดิตคงเหลือ เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
12. การจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียกำไรหรือข้อมูล และความรับผิดรวมทั้งหมดของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุแห่งความเสียหาย ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความรับผิดที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา หรือกรณีที่กฎหมายห้ามจำกัดความรับผิด
13. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้ และจะแสดงวันที่มีผลล่าสุดไว้ด้านบน หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลหรือบนเว็บไซต์ก่อนมีผล การใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในอำนาจของศาลไทย
15. ติดต่อเรา
บริษัท ทีแอนด์พี เอไอเทค จำกัดแบบฟอร์มติดต่อ: https://tnpaitech.com/th/contactอีเมล: support@tnpaitech.com
